las 3 R´s de la reingenieria

 

                             

Para una reingeniera existosa debemos tener en cuenta los siguientes pasos:

Rediseño.... para tener una visión interfuncional, que es  lo que se va a rediseñar, que vamos a agregar que vamos a quitar.. 

Retool (proveer herramientas) ... factores de infraestructura (equipo de computadoras, redes, procedimientos, etc).

Reorquestar... factores de la organización que necesitan cambiar para conseguir la reingeniería.

¿Quién hace Reingeniería?

La reingeniería, la acción de replantear y rediseñar la actividad principal de una organización, es hoy en día una de las principales tendencias de la moda en el ámbito de administración, ya que su antecesora "la mejora continua" no es suficiente para muchas organizaciones hoy en día. Esas organizaciones no necesitan mejorarse a sí mismas sino reinventarse:

1. Empresas en grandes problemas.
2. Empresas que tienen visión de ver venir el problema, y
3. Empresas que están bien, pero que la gerencia es agresiva y ambiciosa.

¿Qué se necesita?

1. Autoridad delegada.
2. Responsabilidad por las decisiones que uno toma.
3. Capacidad (herramientas, conocimientos, habilidad).
4. Confianza.

FACTORES CLAVES PARA UN REDISEÑO EXITOSO

1. Establecer una meta agresiva de desempeño esa meta debe abarcar toda la dependencia para asegurar suficiente ánimo.
2. Comprender del veinte al cincuenta por ciento del tiempo del titular para el proyecto. El tiempo dedicado debe empezar en un veinte por ciento y crecer en un cincuenta por ciento durante la etapa de implementación. Por ejemplo agendando reuniones semanales para que el titular verifique el avance.
3. Realizar un análisis detallado de las necesidades de los usuarios, de las características económicas y de las expectativas del ambiente. Por ejemplo: entrevistas con usuarios, análisis de competitividad y revisión de mejores esquemas funcionales en otras entidades similares.
4. Asignar un ejecutivo de alto nivel adicional, especialmente durante la etapa de implantación.
5. Realizar una prueba piloto del nuevo diseño propuesto. 

LAS CUATRO FORMAS DE FRACASAR

1. Asignar al proyecto gente de nivel medio.Por la concepción errónea de que si se asigna persona "indispensables" se verán seriamente afectadas las actividades operativas de la dependencia. Pero se debe tomar en cuenta que la calidad del personal asignado repercutirá en la calidad de los resultados.
2. Medir el avance en función solamente de las actividades del plan. Se debe verificar aspectos de resultados específicos y desempeño de los empleados.
3. Dejarse llevar por lo establecido se deben de romper los paradigmas, la mayoría de las dependencias tienen problemas para ir mas allá de su nivel de habilidades. Estructuras organizacionales o restricciones de sistemas las políticas establecidas.
4. Pasar por alto la comunicación. Las dependencias por lo general de desestiman el nivel de comunicación que debe ocurrir durante la etapa de implantación. Se tiende a usar un solo método para esto como: memorándums u oficios. Dejando de utilizar aquellos que "consume más tiempo" pero que permiten la retroalimentación de los empleados.